Зависает

Проблемы с тем, что ноутбук зависает встречаются не так часто, как например, когда ноутбук не включается, но всё же с зависанием ноутбука нам приходится иметь дело. Вообще, ситуация когда ноутбук завис и не реагирует ни на кнопки ни на нажатие тачпада понятие довольно общее, вряд ли по такому запросу вы сразу же получите ответ в поисковике. Именно с этой целью мы постарались собрать все наши знания по данной проблеме и разобраться с ней. Основное, что нам нужно для начала - понять логику появления такой неисправности, для этого мы выделим особенности каждого зависания, соберём их в список и пройдёмся по каждому из пунктов отдельно.

• Ноутбук завис на заставке
• Ноутбук зависает при загрузке Windows
• Ноутбук зависает при установке Windows
• Ноутбук завис во время работы или игры
• Ноутбук завис после простоя
• Ноутбук зависает если его тронуть или перенести

Если в этом списке вы нашли свою проблему - переходите сразу к ней, возможно это сэкономит вам время.

Ноутбук завис на заставке

В этом пункте мы рассмотрим такую поломку, когда ноутбук завис на заставке, сразу при включении: т.е. на экране появился логотип производителя ноутбука и дальше ничего не происходит. Нажатия клавиш CTRL+ATL+DEL не дают результата, а единственный способ выключить ноутбук если он так завис - удерживать кнопку включения. К сожалению при таком поведении аппарата причин может быть несколько и для диагностики и поиска проблемного компонента часто приходится идти переборкой способ он простого к сложному. Ниже мы расположили именно в такой логике:

• Неисправность накопителя (SSD или HDD);
• Неисправность / несовместимость зарядного устройства;
• Неисправность клавиатуры;
• Некорректная работа или повреждение BIOS ноутбука;
• Выход из строя компонентов материнской платы;
• Неисправность процессора CPU.

Думаю не нужно объяснять, почему я не включил всеми любимый перегрев? Я бы предположил ещё неисправность матрицы, что теоретически возможно, но мы с таким не сталкивались - поэтому нет. А вот последний пункт ещё и самый дорогой по стоимости ремонта - начинает набирать популярность семимильными шагами: за уменьшение техпроцесса видимо приходится платить надёжностью чипов.

Ноутбук зависает при загрузке Windows

При такой поломке есть шанс отделаться "лёгким испугом" - когда для решения проблемы с зависанием достаточно переустановить операционку. Но, честно сказать, подобные элементарные ремонты видимо сильно любят "домашние мастера" и до нас такие аппараты попросту не доходят, так сказать, перехватывают на лету, а может и не так всё просто... Вернёмся же к нашему списку возможный причин, где дальше заставки Windows грузится не хочет:

• Неисправность накопителя (SSD или HDD);
• Некорректная работа или повреждение BIOS ноутбука;
• Выход из строя компонентов материнской платы;
• Перегрев ноутбука;
• Неисправность процессора CPU;
• Неисправность видеочипа GPU.

Ноутбук зависает при установке Windows

Это же элементарно - не запускается система, переустановка поможет. Эта логика рабочая, была, давно, во времена дискет, хардов и компакт дисков. Сегодня же, зависающая на загрузке Windows часто будет виснуть и при попытке её переустановить. Причины мы просто скопировали из предыдущего пункта, так как они похожи как две капли воды:

• Неисправность накопителя (SSD или HDD);
• Некорректная работа или повреждение BIOS ноутбука;
• Выход из строя компонентов материнской платы;
• Перегрев ноутбука;
• Неисправность процессора CPU;
• Неисправность видеочипа GPU.

В теории конечно, вы можете повреждённую Windows (когда с железом всё в порядке) попробовать переустановить с убитой флэшки и получить то же зависание при установке, но тут уже действительно "обстоятельства против вас". Лично мы, для подобных случаев используем тестовые ССД, в зависимости от форм фактора установленного в аппарате диска. Такой подход сильно сокращает время диагностики и повышает её точность.

Ноутбук завис во время работы или игры

Наконец то, мы добрались до неисправности, когда ноутбук включается, Windows загружается и аппарат даже некоторое время, иногда и довольно продолжительное, может полноценно работать, что даёт возможность и температуры глянуть и тесты запустить. Но к сожалению и он зависает из-за некой неисправности. Давайте перечислим возможные причины такого поведения, и их действительно довольно много:

• Неисправность накопителя (SSD или HDD);
• Некорректная работа или повреждение BIOS ноутбука;
• Выход из строя компонентов материнской платы;
• Перегрев системы охлаждения;
• Программные проблемы: повреждение системы, драйверов, библиотек, вирусы, майнеры и т.д.
• Неисправность процессора CPU;
• Неисправность видеочипа GPU.